Anfrage-Formular für ein Erstgespräch in Therapie und Beratung

Sich zum ersten Mal an eine Therapeutin oder einen Berater zu wenden, kostet Überwindung – das Formular sollte deshalb kurz sein und Sicherheit geben. Die Vorlage fragt, wie die Gespräche stattfinden sollen, welche Tage und Tageszeiten meist passen, wie Sie Kontakt aufnehmen dürfen und, nur wenn gewünscht, in wenigen Worten, worum es geht. Ein Hinweis ganz oben verweist Menschen in einer Krise an den Notruf, denn ein Formular ist dafür nicht der richtige Weg.

Öffnet sich als bearbeitbares Formular in Ihrem Dashboard. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich zuerst an oder erstellen ein Konto.

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Probieren Sie die Felder aus: Diese Vorschau sendet und speichert nichts. Das Formular, das Sie erstellen, funktioniert genauso und schickt Ihnen jede Einsendung per E-Mail.

Das enthält die Vorlage

Im Formular-Editor können Sie jedes Feld umbenennen, verschieben, optional machen oder entfernen.

  • Wie möchten Sie die Gespräche führen?Einfachauswahl · Pflichtfeld
  • Wobei wünschen Sie sich Unterstützung? (optional)Lange Antwort · Optional
  • Welche Tage passen Ihnen meistens?Mehrfachauswahl · Pflichtfeld
  • Bevorzugte TageszeitAuswahlliste · Pflichtfeld
  • Vor- und NachnameKurze Antwort · Pflichtfeld
  • E-MailE-Mail · Pflichtfeld
  • TelefonnummerTelefon · Optional
  • Wie dürfen wir uns melden?Einfachauswahl · Pflichtfeld
  • EinverständnisCheckbox · Pflichtfeld

So verwenden Sie die Vorlage

  1. Im Dashboard öffnenKlicken Sie auf „Vorlage verwenden“. Ohne Konto registrieren Sie sich zuerst – das Formular öffnet sich direkt danach.

  2. AnpassenÄndern Sie im Formular-Editor Fragen, Auswahlmöglichkeiten, Farben und die Dankesnachricht und speichern Sie.

  3. Teilen und Einsendungen erhaltenTeilen Sie den Link des Formulars oder verlinken Sie es auf Ihrer Website. Jede Einsendung kommt per E-Mail und wird in Ihrem Dashboard gespeichert.

Tipps für dieses Formular

  • Ergänzen Sie im Hinweis ganz oben die Krisendienste, die für Ihre Region zuständig sind.
  • Lassen Sie die Frage nach dem Anliegen optional – viele Menschen erzählen das lieber im ersten Gespräch.
  • Bieten Sie nur Online- oder nur Präsenztermine an, entfernen Sie die Frage nach dem Format.
  • Aktivieren Sie die automatische Antwort-E-Mail mit einer freundlichen Nachricht, wann Sie sich melden.

Fragen zu dieser Vorlage

Warum beginnt das Formular mit einem Krisenhinweis?

Nachrichten über ein Formular werden nicht unbedingt sofort gelesen. Der Hinweis sorgt dafür, dass sich Menschen, die dringend Hilfe brauchen, an den Notruf wenden, statt auf eine Antwort zu warten. Sie können den Text im Editor anpassen – wir empfehlen, den Hinweis beizubehalten.

Müssen Klientinnen und Klienten ihr Anliegen beschreiben?

Nein. Die Frage nach dem Anliegen ist optional, und es steht ausdrücklich dabei, dass ein paar Worte genügen. Pflicht sind nur die Angaben, die Sie für ein Erstgespräch brauchen: Name, E-Mail, Format, Wunschtage, Tageszeit und Kontaktweg.

Wie beantworte ich eine Anfrage?

Jede Anfrage geht per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos und wird in Ihrem Dashboard gespeichert. Melden Sie sich auf dem Weg, den die Person im Formular gewählt hat – per Anruf, E-Mail oder Nachricht.

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Die Vorlage öffnet sich im Formular-Editor. Dort bearbeiten Sie jede Frage und legen fest, wer die Einsendungen erhält.