Erstattungsrichtlinie

1. 14 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie nicht zufrieden sind, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung für einen Tarif, monatlich oder jährlich, eine Erstattung an, und wir erstatten den vollen Betrag. Einen Grund müssen Sie nicht nennen.

2. Verlängerungen

Bei einem Jahrestarif erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach jeder Verlängerungszahlung eine volle Erstattung. Monatliche Verlängerungen werden nicht erstattet, Sie können aber jederzeit kündigen und werden dann nicht erneut belastet.

3. Kündigung

Nach einer Kündigung behalten Sie Ihren Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Danach, oder sofort bei einer Erstattung, wechselt Ihr Konto in den Free-Tarif: Ihre Websites bleiben online, und es gelten wieder die Limits des Free-Tarifs und das Abzeichen "Made with Zotview".

4. So fordern Sie eine Erstattung an

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Zotview-Kontos an info@zotview.com oder antworten Sie auf Ihre Zahlungsbestätigung.

Erstattungen erfolgen über iyzico auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben. Je nach Bank erscheinen sie innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

5. Fehlerhafte Abbuchungen

Wurden Sie doppelt oder versehentlich belastet, erstatten wir den vollen Betrag, egal wann Sie es bemerken.

6. Ihre gesetzlichen Rechte

Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach dem Recht Ihres Landes zustehen, einschließlich des Widerrufsrechts für Verbraucher.