Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Unvan: Muhammed Çelik (Zotview, şahıs işletmesi). Adres: Serhat Mah. Mimar Başak Cengiz Cad., Nev Bahçe Konutları B Blok No: 6 B İç Kapı No: 53, Yenimahalle/Ankara, Türkiye. Telefon: +90 537 892 69 12. E-posta: info@zotview.com. Vergi dairesi: Ostim Vergi Dairesi. Vergi kimlik numarası: 2380598556.

ALICI: Zotview hesabıyla ödeme yapan ve ödeme adımında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişi veya işletme. Alıcının bilgileri ödeme adımında girdiği bilgilerdir ve sipariş kaydında saklanır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın zotview.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Zotview ücretli paket aboneliğinin (Pro veya Enterprise) satışı ve ifasıyla ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Hizmet, fiyat ve ödeme

Satın alınan paket, dönemi (aylık veya yıllık) ve KDV dahil toplam fiyatı ödeme sayfasında gösterilir ve ödemeden sonra Alıcı'ya e-postayla bildirilir. Güncel fiyatlar zotview.com/tr/pricing sayfasındadır. Kargo veya başka bir ek masraf yoktur.

Ödeme kredi kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) aracılığıyla alınır. Abonelik, Alıcı iptal edene kadar her dönemin sonunda aynı karttan aynı tutarla otomatik olarak yenilenir. Fiyat değişikliği olursa Alıcı'ya en az 30 gün önce e-postayla bildirilir.

4. Hizmetin ifası

Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziki teslimat yoktur. Ödeme onaylanır onaylanmaz paket Alıcı'nın Zotview hesabında açılır ve ödenen dönem boyunca kullanılabilir.

5. Cayma hakkı ve para iade garantisi

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin anında ifasına başlanmasını kabul eder.

Bununla birlikte Satıcı, İade Politikası'nda yazan 14 gün para iade garantisini sunar: bir pakete ilk ödemeden ve yıllık yenilemeden sonraki 14 gün içinde info@zotview.com adresine yazılırsa ödeme tamamen iade edilir. İade, iyzico üzerinden ödemenin yapıldığı karta yapılır.

6. İptal

Alıcı aboneliğini Zotview panelinden ya da info@zotview.com adresine yazarak istediği zaman iptal edebilir. İptal, ödenen dönemin sonunda geçerli olur; bir sonraki dönem için ödeme alınmaz ve hesap Free pakete geçer.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı hizmeti Kullanım Şartları'na ve paketin fiyatlandırma sayfasında yazan kapsamına uygun sunar. Alıcı hizmeti Kullanım Şartları'na uygun kullanır ve ödeme adımında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Şikayet ve talepler için info@zotview.com adresine ya da +90 537 892 69 12 numarasına başvurulabilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu onaylayıp ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilirdir; onay anı sipariş kaydında saklanır.