Tamir ve servis talep formu

Tamir servisleri, müşterinin elinde ne olduğunu, neyin bozuk olduğunu ve ürünün kendilerine nasıl ulaşacağını telefonda anlamaya çalışırken çok vakit kaybeder. Bu form bunları yazılı olarak toplar: ürünün türü, marka ve modeli, arızanın tarifi, garantinin devam edip etmediği ve müşterinin ürünü dükkana mı getireceği, teslim alınmasını mı istediği yoksa yerinde onarım mı gerektiği. İsteğe bağlı tutar sınırı, hangi tutara kadar aramadan işe başlayabileceğinizi gösterir. Telefon ve bilgisayar tamircileri, beyaz eşya ve bisiklet servisleri ile küçük oto servisleri için uygundur.

Panelinizde düzenlenebilir bir form olarak açılır. Henüz giriş yapmadıysanız önce giriş yapar veya hesap oluşturursunuz.

Canlı önizlemeHiçbir şey gönderilmez

Önizleme yükleniyor…

Alanları deneyin: bu önizleme hiçbir bilgi göndermez veya saklamaz. Oluşturacağınız form aynı şekilde çalışır ve her başvuruyu size e-postayla iletir.

Bu şablonda neler var?

Form oluşturucuda her alanın adını değiştirebilir, sırasını değiştirebilir, isteğe bağlı yapabilir veya kaldırabilirsiniz.

  • Tamir edilecek olan ne?Açılır liste · Zorunlu
  • Marka ve modelKısa yanıt · Zorunlu
  • Sorun ne?Uzun yanıt · Zorunlu
  • Garantisi devam ediyor mu?Tek seçim · İsteğe bağlı
  • Ürün bize nasıl ulaşacak?Tek seçim · Zorunlu
  • Tercih ettiğiniz tarih (isteğe bağlı)Tarih · İsteğe bağlı
  • Beni aramadan yapılabilecek onarım tutarı üst sınırı (isteğe bağlı)Sayı · İsteğe bağlı
  • Ad soyadKısa yanıt · Zorunlu
  • Telefon numarasıTelefon · İsteğe bağlı
  • E-postaE-posta · İsteğe bağlı

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. Panelinizde açın“Bu şablonu kullan” düğmesine tıklayın. Henüz hesabınız yoksa önce kaydolun; form hemen ardından açılır.

  2. Kendinize göre düzenleyinForm oluşturucuda soruları, seçenekleri, renkleri ve teşekkür mesajını değiştirip kaydedin.

  3. Paylaşın, başvuruları alınFormun bağlantısını paylaşın veya web sitenizden bağlantı verin. Her başvuru e-postanıza gelir ve panelinizde saklanır.

Bu form için ipuçları

  • Ürün listesini tamir ettiğiniz şeylere indirin; bir bisiklet servisinin otomobil seçeneğine ihtiyacı yoktur.
  • Oto servisiyseniz marka ve modeli marka, model ve yıl olarak değiştirin ve plaka için bir alan ekleyin.
  • Arıza tespiti için ücret alıp almadığınızı form açıklamasına yazın; müşteri ürünü teslim etmeden bunu bilsin.
  • Tutar sınırı muhtemel onarım için düşük kalıyorsa işe başlamadan önce müşteriyle iletişime geçin.

Bu alanda mı çalışıyorsunuz? Zotview'un Usta ve tamir hizmetleri için web sitesini, randevuyu ve formları nasıl kurduğunu görün.

Usta ve tamir hizmetleri için Zotview

Bu şablonla ilgili sorular

Garanti neden soruluyor?

Üretici veya satıcı garantisi kapsamındaki bir onarımı çoğu zaman onlar üstlenir ve ürünü sizin açmanız bu garantiyi etkileyebilir. Önceden sormak, işi almadan müşteriyi doğru yere yönlendirmenizi sağlar.

Tutar sınırı ne işe yarar?

Müşterinin, aranmadan onarıma onay verdiği tutardır. Bu tutarın altında işe başlayabilir, üstündeyse önce müşteriyle iletişime geçersiniz. Alan isteğe bağlıdır; anlaşmanın kendisi sizinle müşteriniz arasındadır.

Gönderilen talep bir tamir siparişi midir?

Hayır. Form size yalnızca iş hakkında bilgi verir. İşi ne zaman ve hangi şartlarla kabul edeceğiniz size kalmıştır; örneğin ürüne bakıp tahmini fiyat verdikten sonra.

Benzer şablonlar

  • Teklif talebiUstalar ve tamir servisleri

    Ustalar için teklif talep formu

    Yola çıkmadan önce işin türünü, ne yapılacağını, mülkü, aciliyeti ve adresi öğrenin.

  • Randevu talebiKüçük işletmeler

    Randevu talep formu

    Müşterileriniz birinci ve ikinci tarih tercihiyle randevu istesin; çoğu zaman tek yanıtla onaylayın.

Tüm form şablonları
Zotview form oluşturucu

Bu formla başlayın, istediğinizi sonra değiştirin

Şablon form oluşturucuda açılır; her soruyu düzenleyebilir ve başvuruların kime gideceğini seçebilirsiniz.