Kontaktformular für kleine Unternehmen
Ein kurzes Kontaktformular, das auch nach dem Anliegen fragt – so beantworten Sie gleich die richtige Frage.
Terminanfrage-Formular
Nicht jeder Betrieb kann seinen Kalender für alle öffnen. Fotografen, Schneidereien oder Hundesalons möchten eine Anfrage oft erst prüfen, bevor sie zusagen. Dieses Formular fragt, wofür der Termin ist, nach Wunsch- und Ausweichtermin, der passenden Tageszeit und ob die Person schon einmal bei Ihnen war. Mit zwei Terminen in der Hand bestätigen Sie meist mit einer Antwort, statt Nachrichten hin- und herzuschicken, bis alle Zeit haben.
Öffnet sich als bearbeitbares Formular in Ihrem Dashboard. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich zuerst an oder erstellen ein Konto.
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Das enthält die Vorlage
Im Formular-Editor können Sie jedes Feld umbenennen, verschieben, optional machen oder entfernen.
- Wofür möchten Sie einen Termin?Kurze Antwort · Pflichtfeld
- WunschterminDatum · Pflichtfeld
- Ausweichtermin (optional)Datum · Optional
- Bevorzugte TageszeitAuswahlliste · Pflichtfeld
- Waren Sie schon einmal bei uns?Einfachauswahl · Optional
- Vor- und NachnameKurze Antwort · Pflichtfeld
- TelefonnummerTelefon · Optional
- E-MailE-Mail · Optional
- Was sollten wir noch wissen? (optional)Lange Antwort · Optional
So verwenden Sie die Vorlage
Im Dashboard öffnenKlicken Sie auf „Vorlage verwenden“. Ohne Konto registrieren Sie sich zuerst – das Formular öffnet sich direkt danach.
AnpassenÄndern Sie im Formular-Editor Fragen, Auswahlmöglichkeiten, Farben und die Dankesnachricht und speichern Sie.
Teilen und Einsendungen erhaltenTeilen Sie den Link des Formulars oder verlinken Sie es auf Ihrer Website. Jede Einsendung kommt per E-Mail und wird in Ihrem Dashboard gespeichert.
Tipps für dieses Formular
- Ersetzen Sie das Freitextfeld zur Leistung durch eine Auswahlliste, sobald Sie wissen, welche Termine am häufigsten angefragt werden.
- Schreiben Sie in die Formularbeschreibung, wie schnell Sie Anfragen bestätigen – damit niemand allein wegen einer Anfrage vor der Tür steht.
- Nutzen Sie die Frage nach dem ersten Besuch, um für Neukunden mehr Zeit einzuplanen, etwa für eine Anprobe oder ein kurzes Kennenlernen.
- Können Sie Termine ohne Prüfung zusagen, wählen Kunden über die Online-Terminbuchung von Zotview selbst einen freien Termin.
Fragen zu dieser Vorlage
Warum wird nach einem Ausweichtermin gefragt?
Weil der Wunschtermin oft schon vergeben ist. Mit einem zweiten Datum können Sie einen der beiden sofort bestätigen, statt nachzufragen, welcher Tag sonst passt.
Für welche Betriebe eignet sich das Formular?
Für alle, die nach Termin arbeiten, aber jede Anfrage erst ansehen möchten: Fotografen, Schneidereien, Fahrlehrer, Hundesalons, Nachhilfelehrer, Reparaturdienste und ähnliche. Benennen Sie die Felder passend um – der Aufbau bleibt gleich.
Wann ist die Online-Terminbuchung die bessere Wahl?
Wenn Ihre Termine eine feste Dauer haben und Sie sie ohne Prüfung annehmen können. Dann spart die Online-Buchung beiden Seiten einen Schritt. Muss jede Anfrage erst angesehen werden, passt ein Anfrageformular wie dieses besser.
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Die Vorlage öffnet sich im Formular-Editor. Dort bearbeiten Sie jede Frage und legen fest, wer die Einsendungen erhält.