Форма заявки на запись в салон
Клиенты оставляют заявку на стрижку, маникюр или косметологию с услугой, днём и временем.
Форма запроса на изменение записи в салон
После сообщения «перенесите мою запись» сотрудникам нередко приходится искать нужное бронирование. Эта форма спрашивает текущие дату и время, контакты и выбор между отменой и переносом. Новые дата и время необязательны: при отмене их можно оставить пустыми. Сотрудники находят запись, проверяют доступность и отвечают; форма не меняет бронирование и условия его отмены.
Откроется как редактируемая форма в вашей панели управления. Если вы ещё не вошли, сначала войдите или создайте аккаунт.
Загрузка предпросмотра…
Что входит в шаблон
В конструкторе форм любое поле можно переименовать, переместить, сделать необязательным или удалить.
- Имя и фамилияКороткий ответ · Обязательное
- Номер телефонаТелефон · Обязательное
- Электронная почтаЭл. почта · Необязательное
- Дата текущей записиДата · Обязательное
- Время текущей записиКороткий ответ · Обязательное
- Что вы хотите сделать?Один вариант · Обязательное
- Новая желаемая дата (только для переноса)Дата · Необязательное
- Новое желаемое время (необязательно)Короткий ответ · Необязательное
- СогласиеФлажок · Обязательное
Как использовать шаблон
Откройте его в панели управленияНажмите «Использовать шаблон». Если у вас ещё нет аккаунта, сначала зарегистрируйтесь — форма откроется сразу после этого.
Настройте под себяИзмените вопросы, варианты, цвета и сообщение с благодарностью в конструкторе форм, затем сохраните.
Поделитесь и получайте заявкиПоделитесь ссылкой на форму или разместите ссылку на неё на своём сайте. Каждая заявка приходит вам по email и сохраняется в панели управления.
Советы по этой форме
- Добавьте ссылку в инструкции к визиту, чтобы клиенты знали, куда направлять просьбы об изменении записи.
- Сопоставьте имя, телефон, дату и время с бронированием, прежде чем менять календарь.
- Укажите действующие условия отмены в описании и подтвердите клиенту результат обработки запроса.
У вас похожий бизнес? Посмотрите, как Zotview настраивает сайт, бронирование и формы для сферы «Салоны красоты».
Zotview для сферы «Салоны красоты»Вопросы об этом шаблоне
Отменит ли форма запись сразу?
Нет. Она отправляет запрос на изменение для проверки. Сотрудники должны найти и обновить настоящую запись, затем подтвердить клиенту результат.
Почему вопрос о новой дате виден всем?
Для обоих вариантов используется одна форма. Необязательная новая дата помечена как поле для переноса; при отмене клиенты оставляют её пустой.
Рассчитывает ли она сборы за отмену или возвраты?
Нет. Этот шаблон собирает только пожелание об изменении. После проверки записи применяйте действующие условия через привычный процесс.
Похожие шаблоны
Форма заявки на спа-процедуры
Гости выбирают процедуры, число гостей и желаемую дату, а вы отвечаете подходящим предложением.
Анкета перед косметологической процедурой
Тип кожи, цели и известная чувствительность клиента до ухода за лицом, пилинга или лазера.
Форма заявки на абонемент в барбершоп
Постоянные клиенты оставляют заявку на ежемесячный абонемент: тариф, частота, барбер и дата начала.
Анкета перед окрашиванием волос
История волос клиента, желаемый результат и прошлые реакции — до визита на окрашивание.
Форма согласия на процедуры для ресниц и бровей
Процедуры, вопросы о здоровье, тест на чувствительность и подтверждение клиента перед работой с ресницами и бровями.
Конструктор форм Zotview
Начните с этой формы, а изменить можно позже
Шаблон откроется в конструкторе форм, где можно отредактировать каждый вопрос и выбрать, кто будет получать заявки.