Berber ve güzellik salonları için hazır WhatsApp randevu mesajları

Mesajı kopyalamadan önce

Kutudaki mesaj metnini seçip kopyalayın. Köşeli parantezlerin tamamını doldurun; tarih, saat ve varsa şubeyi açıkça yazın. Metinler berber, kuaför ve güzellik salonları için uyarlanabilir.

Yalnızca numarasını randevu için veren müşterilere yazın, iletişimi randevunun gerektirdikleriyle sınırlı tutun ve istemediklerini söylediklerinde durun. Yorum isteği, randevu iletişiminden ayrı ve isteğe bağlıdır; göndermeden önce izin alın ve isteği tekrarlamayın.

Randevu onayı

Hizmeti ve saati kontrol edip randevuyu kesinleştirdikten sonra gönderin.

Merhaba [ad], [dükkan adı] için [tarih] günü saat [saat] [hizmet] randevunuz onaylanmıştır. Değişiklik yapmanız gerekirse bize haber verebilirsiniz. Sizi bekliyoruz.

Bir gün önce hatırlatma

Yarınki randevunun iptal edilmediğini veya değişmediğini kontrol edin.

Merhaba [ad], yarın [tarih] saat [saat] için [dükkan adı] randevunuzu hatırlatmak isteriz. Gelemeyecekseniz bize haber vermenizi rica ederiz. Görüşmek üzere.

Randevu değişikliği önerisi

Gerçekten boş olan bir saat önerin. Müşteri kabul etmeden randevuyu değiştirmeyin.

Merhaba [ad], [dükkan adı] olarak [tarih] saat [saat] randevunuzu değiştirmemiz gerekiyor; kusura bakmayın. [yeni tarih] saat [yeni saat] sizin için uygun olur mu? Değişikliği onayınızdan sonra kesinleştireceğiz.

Randevuya gelmeyen müşteriye

Önce iptal veya gecikme bilgisi olup olmadığını kontrol edin. Suçlayıcı bir dil kullanmayın.

Merhaba [ad], bugün saat [saat] için [dükkan adı] randevunuzda sizi göremedik. Umarız her şey yolundadır. İsterseniz yeni bir randevu için birlikte uygun saat belirleyebiliriz.

Ziyaret sonrası Google yorumu isteği

Bu metni, yorum isteği almayı kabul eden memnun bir müşteriye gönderebilirsiniz. Dürüst görüş isteyin; ödül veya olumlu yorum şartı koymayın. Yorum fırsatını yalnızca memnun müşterilerle sınırlamayın.

Merhaba [ad], [dükkan adı] ziyaretiniz için teşekkür ederiz. Dilerseniz deneyiminiz hakkındaki dürüst görüşünüzü Google üzerinden paylaşabilirsiniz: [yorum bağlantısı]. Yorum yapmak tamamen isteğinize bağlıdır. Zamanınız için teşekkür ederiz.

Zotview ve uygulama yardımı

Zotview'da işletme sahibi randevu üzerinden tek dokunuşla hazır bir WhatsApp hatırlatması açabilir; mesajı kendisi kontrol edip gönderir. Zotview otomatik WhatsApp veya SMS mesajı göndermez. Yukarıdaki metinlerden uygun olanı kopyalayıp göndermeden önce düzenleyin.

WhatsApp ve Google ekranları ile seçenek adları değişebilir. Güncel bilgi için WhatsApp Yardım Merkezi: https://faq.whatsapp.com/ ve Google yorum yardımı: https://support.google.com/business/answer/3474122?hl=tr adreslerini kullanın.

Göndermeden önce üç kontrol

1. 1

   Duruma uygun metni seçin

   Randevunun durumunu kontrol edin; onay, hatırlatma, değişiklik veya gelmeme mesajını seçin.

2. 2

   Köşeli parantezleri doldurun

   Ad, hizmet, tarih, saat ve dükkan adını yerleştirin. Gereksiz alanları kaldırın; alıcıyı ve şubeyi kontrol edin.

3. 3

   Kendiniz gönderip yanıtı takip edin

   Mesajı okuyup elle gönderin. Değişiklik önerisinde onay bekleyin; ardından randevuyu anlaşmanıza göre güncelleyin.

Sıkça sorulan sorular