Müşteri yorumu ve referans formu

Memnun müşteriler genelde güzel bir şey söylemekten mutluluk duyar ama çok azı bunu kendiliğinden yazar; özel bir WhatsApp mesajını da sormadan web sitenize koyamazsınız. Bu form genel bir yıldız puanını, müşterinin ne aldığını veya hangi hizmeti kullandığını, birkaç cümlelik deneyimini ve isminin nasıl görünmesini istediğini sorar: tam adıyla, adı ve soyadının baş harfiyle ya da hiç isim olmadan. Bir onay kutusu yayınlama izni verilip verilmediğini kayda geçirir; böylece hangi yorumları web sitenizde, sosyal medya paylaşımlarınızda veya bir broşürde kullanabileceğinizi bilirsiniz.

Panelinizde düzenlenebilir bir form olarak açılır. Henüz giriş yapmadıysanız önce giriş yapar veya hesap oluşturursunuz.

Canlı önizlemeHiçbir şey gönderilmez

Önizleme yükleniyor…

Alanları deneyin: bu önizleme hiçbir bilgi göndermez veya saklamaz. Oluşturacağınız form aynı şekilde çalışır ve her başvuruyu size e-postayla iletir.

Bu şablonda neler var?

Form oluşturucuda her alanın adını değiştirebilir, sırasını değiştirebilir, isteğe bağlı yapabilir veya kaldırabilirsiniz.

  • Bizi genel olarak nasıl değerlendirirsiniz?Yıldız puanı · Zorunlu
  • Bizden ne aldınız veya hangi hizmeti kullandınız? (isteğe bağlı)Kısa yanıt · İsteğe bağlı
  • Deneyiminiz nasıldı? Birkaç cümleyle anlatın.Uzun yanıt · Zorunlu
  • İsminizi nasıl gösterelim?Tek seçim · Zorunlu
  • Şehir veya semt (isteğe bağlı)Kısa yanıt · İsteğe bağlı
  • Ad soyadKısa yanıt · Zorunlu
  • E-postaE-posta · İsteğe bağlı
  • Yayın izniOnay kutusu · İsteğe bağlı

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. Panelinizde açın“Bu şablonu kullan” düğmesine tıklayın. Henüz hesabınız yoksa önce kaydolun; form hemen ardından açılır.

  2. Kendinize göre düzenleyinForm oluşturucuda soruları, seçenekleri, renkleri ve teşekkür mesajını değiştirip kaydedin.

  3. Paylaşın, başvuruları alınFormun bağlantısını paylaşın veya web sitenizden bağlantı verin. Her başvuru e-postanıza gelir ve panelinizde saklanır.

Bu form için ipuçları

  • Bağlantıyı iş bittikten birkaç gün sonra kişisel olarak gönderin ve yorumların sizin gibi küçük bir işletme için neden önemli olduğunu bir cümleyle anlatın.
  • Yorumları yazıldığı gibi yayınlayın. Kısaltmak olur; müşterinin kastettiğini değiştirmek olmaz.
  • Yalnızca yayın izni kutusu işaretlenmiş yanıtları kullanın ve başvuruyu saklayın: Bir müşteri iznini geri alırsa yorumunu kullandığınız her yerden kaldırın.
  • Google yorumlarını ayrıca ve yalnızca burada güzel yorum yazanlardan değil, tüm müşterilerinizden isteyin.

Bu şablonla ilgili sorular

Form neden ismin nasıl görüneceğini soruyor?

Bazı müşteriler tam adlarıyla görünmekten memnundur, bazıları yalnızca "Ayşe Y." olarak görünmek ister ya da hiç görünmek istemez. Bunu baştan sormak tahmin yürütmenizi önler; isminin görünmesini istemeyen müşteriler de katılabilir.

Bu form yorumları otomatik olarak yayınlar mı?

Hayır. Yanıtlar size e-postayla ve panelinizdeki Başvurular bölümünde ulaşır. Hangi yorumları kullanacağınızı siz seçer, web sitenize veya sosyal medya paylaşımlarınıza kendiniz eklersiniz.

Bu bir Google yorumuyla aynı şey mi?

Hayır. Bu formla toplanan yorumlar kendi web siteniz ve materyalleriniz içindir. Google yorumları doğrudan Google'da yazılır; müşterilerinizin orada da yorum bırakmasını istiyorsanız yorum bağlantınızı ayrıca gönderin.

Benzer şablonlar

  • Randevu talebiKüçük işletmeler

    Randevu talep formu

    Müşterileriniz birinci ve ikinci tarih tercihiyle randevu istesin; çoğu zaman tek yanıtla onaylayın.

  • Geri bildirim anketiKüçük işletmeler

    Müşteri memnuniyeti anketi (NPS)

    Müşterilerinizin sizi tavsiye etme olasılığını 0–10 arası ölçün ve her puanın arkasındaki nedeni öğrenin.

Tüm form şablonları
Zotview form oluşturucu

Bu formla başlayın, istediğinizi sonra değiştirin

Şablon form oluşturucuda açılır; her soruyu düzenleyebilir ve başvuruların kime gideceğini seçebilirsiniz.