Форма обратной связи для малого бизнеса
Короткая форма обратной связи, которая сразу спрашивает тему, чтобы вы с первого раза ответили на нужный вопрос.
Форма заявки на запись
Не каждый бизнес может открыть свой календарь для всех. Фотографу, портному или грумеру часто нужно сначала посмотреть на заявку, а уже потом соглашаться. Эта форма собирает, на что клиент хочет записаться, основную и запасную дату, удобное время дня и был ли он у вас раньше. Когда на руках две даты, запись обычно подтверждается одним сообщением, без долгой переписки о том, когда всем удобно.
Откроется как редактируемая форма в вашей панели управления. Если вы ещё не вошли, сначала войдите или создайте аккаунт.
Загрузка предпросмотра…
Что входит в шаблон
В конструкторе форм любое поле можно переименовать, переместить, сделать необязательным или удалить.
- На что вы хотите записаться?Короткий ответ · Обязательное
- Желаемая датаДата · Обязательное
- Запасная дата (необязательно)Дата · Необязательное
- Удобное время дняВыпадающий список · Обязательное
- Вы уже были у нас?Один вариант · Необязательное
- Имя и фамилияКороткий ответ · Обязательное
- Номер телефонаТелефон · Необязательное
- Электронная почтаЭл. почта · Необязательное
- Что нам стоит знать? (необязательно)Развёрнутый ответ · Необязательное
Как использовать шаблон
Откройте его в панели управленияНажмите «Использовать шаблон». Если у вас ещё нет аккаунта, сначала зарегистрируйтесь — форма откроется сразу после этого.
Настройте под себяИзмените вопросы, варианты, цвета и сообщение с благодарностью в конструкторе форм, затем сохраните.
Поделитесь и получайте заявкиПоделитесь ссылкой на форму или разместите ссылку на неё на своём сайте. Каждая заявка приходит вам по email и сохраняется в панели управления.
Советы по этой форме
- Когда станет понятно, на что записываются чаще всего, замените свободный ответ об услуге выпадающим списком.
- Напишите в описании формы, как быстро вы подтверждаете заявки, чтобы никто не пришёл, просто отправив заявку.
- Используйте вопрос о первом визите, чтобы заложить больше времени для новых клиентов, например на примерку или короткое знакомство.
- Если вы можете принимать записи без проверки, онлайн-запись в Zotview позволит клиентам самим выбрать свободное время.
Вопросы об этом шаблоне
Зачем спрашивать запасную дату?
Потому что первая дата часто уже занята. С запасной датой вы сразу подтверждаете одну из двух, а не пишете клиенту ещё раз, чтобы узнать другой день.
Для какого бизнеса подходит эта форма?
Для любого, кто работает по записи, но хочет сначала посмотреть на каждую заявку: фотографов, портных, автоинструкторов, грумеров, репетиторов, мастерских по ремонту и других. Переименуйте поля под свою работу — структура останется той же.
Когда лучше выбрать онлайн-запись?
Когда у ваших услуг фиксированная длительность и вы можете принимать записи без проверки. Тогда онлайн-запись экономит шаг обеим сторонам. Если каждую заявку нужно сначала посмотреть, лучше подходит такая форма.
Похожие шаблоны
Опрос удовлетворённости клиентов (NPS)
Узнайте, насколько охотно клиенты порекомендуют вас по шкале от 0 до 10, и причину каждой оценки.
Форма заявки на запись в салон
Клиенты оставляют заявку на стрижку, маникюр или косметологию с услугой, днём и временем.
Конструктор форм Zotview
Начните с этой формы, а изменить можно позже
Шаблон откроется в конструкторе форм, где можно отредактировать каждый вопрос и выбрать, кто будет получать заявки.